Оплата -

Мы работаем только по 100% предоплате!

Покупка лекарственных средств онлайн сегодня такое же обычное дело, как и приобретение любых других товаров. С помощью сервиса доставки медикаментов HEP24 Вам удастся быстро, удобно и выгодно заказать необходимый препарат индийского или европейского производства. Для этого необходимо воспользоваться довольно простой схемой заказа и оплаты товара:

1. Сделать заказ

В первую очередь, на нашем сайте HEP24 создается заказ, подтверждение которого осуществляется по e-mail (на Вашу почту приходит письмо с копией заказа, который нужно подтвердить). Далее менеджер сообщит, имеется ли в наличии интересующий Вас препарат. Также при этом уточняется фактическая цена медикамента (если она была подвергнута изменению), которая зависит от предпочитаемого производителя, дозировки лекарства и объема заказываемого медикамента.

2. Оплатить заказ

Убедившись в том, что лекарство есть в наличии, клиент получает на свой e-mail письмо с вариантами для оплаты. Это может быть международный банковский перевод через систему SWIFT, если стоимость заказа превышает 1000$. В таком случае оплату можно совершить непосредственно в банке или в режиме онлайн через личный кабинет банка, в котором Вы обслуживаетесь. При сумме менее 1000$ возможна оплата напрямую с Вашей банковской карты на нашу. Оплата принимается как в долларах, так и рублях по курсу ЦБ на день оплаты.

3. Получить заказ

В течение 1-2 дней (при заказе в выходные или праздничные дни в Европе или Индии: 3-5 дней) клиенту предоставляется ТРЕК номер, с помощью которого можно будет отслеживать свой заказ в реальном времени.
Если вдруг посылка, пересекая границу страны, в которую был заказан появится оповещение «Направлено с таможенным уведомлением», предварительно следует связаться с нами для уточнения информации о том, как получить посылку.

Важная информация

- Обращаем внимание на то, что, в связи невозможностью осуществления опции «наложенный платеж» между разными странами, наш сервис работает только по полной предоплате. Оплату можно осуществить фактически в банке или воспользовавшись интернет-банкингом.

- Платеж с помощью одной из самых безопасных международных систем денежных переводов SWIFT осуществляется по № Инвойса (счета, который предоставляет менеджер HEP24) в адрес юридического лица (наша компания, как и центральный склад зарегистрированы и находятся в Индии). Перевод средств за границу, оплату товаров, услуг возможен только на основании Инвойса. При этом плательщиком оплачивается комиссионный сбор, размер которого зависит от выбранного банка. Рекомендуем для оплаты следующие банки с самыми минимальными комиссиями: Альфабанк / ВТБ24 / Раффайзен / Открытие.

- Также доводим до Вашего сведения, что с 1 января 2020 года в России изменились нормы беспошлинного ввоза товаров гражданами для личного пользования сильно снижены. Теперь пошлиной облагаются посылки, стоимость которых составляет 200 евро и выше (в 2019 году этот порог составлял 500 евро, ранее — 1000 евро). Кроме того, представленная норма применяется к каждой посылке, а не к общей стоимости отправлений за месяц.

Сервис доставки медикаментов HEP24 делает все, чтобы купить необходимый препарат можно было удобно, быстро и выгодно. В случае возникновения вопросов по оплате всегда можно связаться с нашими менеджерами как по телефонам, указанным на сайте, так и написав нам на e-mail.